الشروط والأحكام

مرحباً بكم في Sawsan Special. باستخدامكم لهذا المتجر أو بإتمام أي طلب، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، لذا يرجى قراءتها بعناية قبل الشراء.

1. عام

Sawsan Special متجر كويتي متخصص في منتجات البخور والعطور. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي المتجر، سواء زوار أو عملاء.

2. المنتجات والتوفر

• جميع المنتجات المعروضة تخضع للتوفر.

• يحق للمتجر تعديل أو تحديث أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

• الصور والوصف لغرض العرض فقط وقد توجد فروقات بسيطة.

3. الأسعار

• جميع الأسعار بالدينار الكويتي (KWD) ما لم يُذكر غير ذلك.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

• يتم توضيح رسوم التوصيل وأي رسوم إضافية قبل إتمام الطلب.

4. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع أو التحقق من الطلب.

• يحق لـ Sawsan Special إلغاء أو رفض أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في السعر أو مشكلة في الدفع.

5. التوصيل

• مواعيد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب المنطقة وشركة التوصيل.

• لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.

6. الاستبدال والاسترجاع

• تتم عمليات الاستبدال أو الاسترجاع وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى المتجر.

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وبحالتهـا الأصلية.

• بعض المنتجات لا تقبل الاسترجاع لأسباب صحية أو ضمن العروض والتنزيلات.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة في المتجر، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لـ Sawsan Special ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن مسبق.

8. مسؤوليات العميل

يمنع إساءة استخدام المتجر أو القيام بأي نشاط قد يضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين.

9. تحديد المسؤولية

لا يتحمل متجر Sawsan Special أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن استخدام المنتجات أو الخدمات.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين دولة الكويت.

11. التعديلات

يحتفظ متجر Sawsan Special بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على التعديلات.